Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
1. Quem somos
A Avelo é uma plataforma de gestão hoteleira. Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados coletados
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, nome do hotel.
- Operação: reservas, hóspedes, quartos, pagamentos.
- Técnicos: cookies, endereço IP, dispositivo, navegador.
3. Finalidade
Usamos seus dados para prestar o serviço contratado, faturar, dar suporte, melhorar a plataforma e cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento
Compartilhamos apenas com operadores essenciais (hospedagem em nuvem, processamento de pagamento, envio de e-mail), todos sob contrato de confidencialidade.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou anonimização dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail privacidade@avelodigital.com.br.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
7. Contato do encarregado (DPO)
dpo@avelodigital.com.br